UN IMPULSO A LA PRODUCTIVIDAD II
"Características Técnicas"
Art. 2 - 26-07-2017 Por: Ing. Juan Felipe Niño B. Director Comercial de Dosakín Ltda.
Primero, un saludo a todos nuestros suscriptores, para esta fecha ya deben haber recibido nuestros boletines y nos gustaría que nos retroalimentaran por medio de redes sociales para poder mejorar mes a mes.
Ahora volvamos al tema principal, en la anterior publicación hablamos del concepto de productividad, de como es esta percibida por la industria y entes estatales, y de finalmente como podemos aportar a aumentar la productividad de las empresas atacando cinco frentes por medio de la prevención de la corrosión, el primero era las características técnicas <Ver Articulo Anterior>
Ahora volvamos al tema principal, en la anterior publicación hablamos del concepto de productividad, de como es esta percibida por la industria y entes estatales, y de finalmente como podemos aportar a aumentar la productividad de las empresas atacando cinco frentes por medio de la prevención de la corrosión, el primero era las características técnicas <Ver Articulo Anterior>
Las características técnicas sean de un producto o de una estructura son establecidas para estandarizar procesos y reducir errores al momento de la fabricación evitando reprocesos, productos no conformes y gastos innecesarios.
Pero ¿Cómo podemos conocer los requerimientos técnicos que afectan a nuestro producto metálico?
Debemos buscar en todas las entidades que regulan nuestro producto, y deberíamos buscar en este orden:
1. Clientes: Son nuestra principal fuente de requisitos, ya que ellos nos establecen las características técnicas del producto metálico, los procesos que va a sufrir el metal y el uso final del producto (electrodomésticos, autopartes, carpintería metálica, etc.). Por ejemplo, en el sector de las auto partes cada ensambladora tiene sus propias normas técnicas.
2. Gobierno: Debemos entender que no podemos hacer productos o procesos fuera de lo legal, por lo que conocer que requerimientos legales nos aplican (especialmente los ambientales) es siempre de alta importancia.
3. Asociaciones Técnicas: Estas asociaciones nos brindan normas técnicas estandarizadas las cuales "deberíamos" cumplir con el fin de proveer un producto estandarizado y con menor margen de error, alrededor del mundo existen varias asociaciones las cuales debemos consultar ISO, ICONTEC, API, NACE, IATF, IEE, ASTM, etc.
4. Nuestra Empresa: Al interior de nuestras organizaciones también establecemos procesos, procedimientos, métodos y políticas de trabajo las cuales hemos establecido y no podemos desconocer.
¿Es importante aplicar estos requerimientos técnicos para incrementar la productividad?
!Claro¡, sin estos requerimientos técnicos no hay productividad, vamos a poner un ejemplo:
"Situemonos en una empresa X la cual se dedica a fabricar muebles metálicos, para esto necesita de unos productos de pretratamiento especializados que protejan el metal de la corrosión y ayuden al anclaje de la pintura en polvo, sin embargo nunca ha establecido los requerimientos técnicos como que tipo de protección necesita en términos de protección anticorrosiva, adherencia al metal, espesor, adherencia a la pintura, etc. y otras variables más que afectan.
Todos los meses existen problemas en su producción por este proceso pero al no haber establecido los requerimientos técnicos, al no saber que va a evaluar, nunca va a encontrar la causa de los problemas, no podrá saber si lo esta haciendo bien o no, sino hasta que la pieza sale de todo su proceso (muchas veces ya embalada, transportada y el que se da cuenta es el cliente)
Una vez se detecta la parte no conforme, se realiza toda la logística inversa y los procesos de remover la pintura (proceso costoso y engorroso), limpiar el metal, hacer todo el proceso de pretratamiento nuevamente y volver a pintar.
Si hubiera establecido estos requerimientos podría controlar el proceso, podría reducir sus errores, podría corregirlos y mas importante aún podría mejorar continuamente su proceso."
Como pudieron observar en el ejemplo la falta de requerimientos técnicos en nuestro producto no nos permite controlar y mejorar y como se dice en calidad:
"Lo que no se mide no se puede controlar, y lo que no se puede controlar no se puede mejorar"
¿Es importante aplicar estos requerimientos técnicos para incrementar la productividad?
!Claro¡, sin estos requerimientos técnicos no hay productividad, vamos a poner un ejemplo:
"Situemonos en una empresa X la cual se dedica a fabricar muebles metálicos, para esto necesita de unos productos de pretratamiento especializados que protejan el metal de la corrosión y ayuden al anclaje de la pintura en polvo, sin embargo nunca ha establecido los requerimientos técnicos como que tipo de protección necesita en términos de protección anticorrosiva, adherencia al metal, espesor, adherencia a la pintura, etc. y otras variables más que afectan.
Todos los meses existen problemas en su producción por este proceso pero al no haber establecido los requerimientos técnicos, al no saber que va a evaluar, nunca va a encontrar la causa de los problemas, no podrá saber si lo esta haciendo bien o no, sino hasta que la pieza sale de todo su proceso (muchas veces ya embalada, transportada y el que se da cuenta es el cliente)
Una vez se detecta la parte no conforme, se realiza toda la logística inversa y los procesos de remover la pintura (proceso costoso y engorroso), limpiar el metal, hacer todo el proceso de pretratamiento nuevamente y volver a pintar.
Si hubiera establecido estos requerimientos podría controlar el proceso, podría reducir sus errores, podría corregirlos y mas importante aún podría mejorar continuamente su proceso."
Como pudieron observar en el ejemplo la falta de requerimientos técnicos en nuestro producto no nos permite controlar y mejorar y como se dice en calidad:
"Lo que no se mide no se puede controlar, y lo que no se puede controlar no se puede mejorar"
Agradezco su atención y nos veremos el siguiente mes, con el siguiente tema.
Los invito a que por favor dejen sus opiniones en nuestro blog ya que para nosotros es importante poder construir respuestas conjuntas ya que todas las empresas y sectores son diferentes.
